2014年04月14日

iPhone修理・・



今日は、耳鼻科へ通院車(セダン)ダッシュ(走り出すさま)









買ったばかりのiPhone5sですが、通話中に異音がしたり、通話がブツブツ途切れるので、耳鼻科帰りにソフトバンクのお店へ寄ってみました。










iPhoneは通常AppleStoreまで行かないと、修理対応等はしてもらえないですが、新品の初期不良なら交換してもらえないかと思って行ったのですが・・・









やっぱりAppleStoreでないと対応してもらえないとのこと・・たらーっ(汗)





佐川急便で送って修理対応もしてもらえるとのことですが、代替え機が必要なので、ソフトバンクのお店へからApple方へ電話してもらい、メールの設定のトラブル等の相談も直接電話でやりとりしましたが、途中エキスパートな方に電話も代わってもらい原因を探りましたが、結局分からずに2時間半電話で対応してもらいました。








異音の原因は分かりませんが、私がカバー(ライフプルーフ)を使っていることから、カバーを外して試して下さいとか、一度初期化してソフトの確認をして下さいとかいろいろ言われるので、ちょっとプチッと来ていろいろ言わせてもらい?直ぐに送って修理対応してもらうことになりましたわーい(嬉しい顔)

posted by I Love 入鹿 at 23:12| Comment(0) | 日記